Engaño de movistar

Hola chicas
¡ Estoy feliz ! Si después de haber pasado una semana horribilis con MOVISTAR, ya vuelvo a la vida rutinaria, eso si, como estaba al principio de lenta, pero por lo menos estoy
No os vais a creer lo que he tenido que vivir con este tema
Resulta que como ya os dije, hable con MOVISTAR para ver que se podía hacer con los megas que estaba pagando  ( 6 ) ya que  eran muy lentos. Pues bien, una señorita de las tantas que tienen en comercial me ofreció una promoción de imagenio  + 10 megas +  un montón de minutos gratis de llamadas a moviles. Le conteste que no me interesaba imagenio, que lo que yo quería era mas velocidad y me dijo que tenia que ser con imagenio, que la promoción era esa. Bueno, acepte pero sin saber donde estaba la trampa
La trampa esta en que los 10 megas no son reales, con lo cual al llevarse mas de la mitad de ellos imagenio, la señal que le llega a internet es practicamente nula. Cuando me di cuenta que no tenia internet, llame otra vez al 1004 y les dije que no estaba satisfecha con la promoción y que me sentía engañada y que quería que me dieran de baja con imagenio y que me dejaran como estaba. He tenido que estar durante 9 días llamando cada día al 1004 para que activaran mi demanda y al final hoy después de mucho patalear me ha salido un señor diciendome que mi solicitud ya estaba cursada, pero que el ruter me lo tenia que colocar yo en su sitio original y conectarmelo.
Se me han llevado los demonios y le he contestado que, como quería que me colocase yo el ruter si no tenia ni pajolera idea como se hacia y además el técnico que me coloco imagenio me había quitado todos los cables de la pared donde los tenia
Total que después de mucho batallar, han venido a llevarse el descodificador de imagenio, pero no han salido de mi casa sin dejarme las cosas como yo las tenia al principio. Y aquí estoy otra vez, con mis 6 megas que no son reales, pagando un pastón y navegando como una tortuga patas arriba
No os fiéis de las promociones y la pena es que, aunque te cambies de compañía, como MOVISTAR es la propietaria de las lineas telefónicas, siempre tienes que ir a parar a ellos ya que cualquier averia que tengas, tienes que llamar a tu compañía y arreglarlo telefonicamente, pues no te mandan los tecnicos como lo hace MOVISTAR
Bueno, que he estado mas de una semana que fumaba en pipa y la impotencia que sientes no se paga con todo el dinero del mundo
Hasta aquí puedo contar y espero haber aprendido la lección, aunque con la clarisima realidad , de que vivimos en un mundo de ladrones, ¡  así nos va !